魏牌 摩卡厂家诈骗顾客 要求处理

  我在购车前曾向长城轿车官方客服求证过，意向车辆摩卡HI4轿车是否支撑发动机全速域直驱车辆，得到答复得知在混动四驱形式下支撑发动机全速域直驱车辆，在购车后发现与厂家所说不一致，以为是车辆有问题，在车辆开进4S检测后奉告车辆没有质量上的问题，4S技师向厂家咨询得知并没有此功用。我再次联络厂家，对方不供认有此功用成心诈骗顾客。

  长城轿车厂家回复：您的信息咱们已收到，将赶快组织相关4S店与您联络处理，感谢您的支撑与体谅。车辆运用中如需协助，您可随时致电长城轿车客服热线：进行咨询、反应，将诚挚为您服务！