从绿皮车追逃前锋到复兴号护航者,惠州铁路公安处乘警52岁的乘警黄天导本年持续奋战春运一线,静静看护广阔旅客的出行安全。记者近来从惠州铁路公安处了解到,这已是黄天导参加的第28年春运。担任乘警28年,他累计值乘逾10万小时、行程300余万公里,并总结了一套自己的“安全暗码”。
“巡车如号脉,危险藏不住。”这是黄天导常挂在嘴边的话。翻开他泛黄的值乘日志,上面是鳞次栉比的补白:“4号车厢儿童会集防迷路”“8号车厢大件行李易引胶葛”“餐车高峰期需增频巡查”……这些看似琐碎的细节,被他转化为日均12次全列巡查的“举动指南”。
为应对高铁年代动态防控应战,他首创“五勤工作法”:勤调查旅客神色动态,勤问询不正常的状况,勤检查设备危险,勤提示安全原则标准,勤记载要害信息。本年春运,他日均行走2万步,排查充电设备违规运用、监控毛病等危险12处。28年累计盯控要点人员1523人,扫除设备危险327起。面临旅客“插排充电能出啥事”的质疑,他总耐性解说:“安全容不得半点幸运。”
“高铁安全争分夺秒,乘警便是活动的‘安全闸’。”黄天导说。2月3日,G2764次列车3号车厢厕所烟雾报警器骤响,黄天导敏捷赶往现场检查,截住正欲脱离厕所的旅客王某,从其口袋中搜出打火机和卷烟。面临王某“只抽一口”的辩解,他严肃警示道:“动车吸烟,轻则导致降速,重则引发火灾!您这一口,影响可不小!”终究,王某被移送车站派出所依法处理。
相似的处置事例还有许多。1月9日,大学生陈某装有毕业论文的手机丢失,黄天导经过调取车厢监控,从23名旅客中确定身着浅蓝色连衣裙的女人嫌疑人,为支队客车刑侦大队及时捕获扒窃嫌疑人供给有用头绪。
“大众急难愁盼,便是咱们的举动哨声!”从绿皮车年代追逃,到高铁年代处置警情,黄天导始终是旅客心中的“安全坐标”。
1月26日,G2764次列车旅客洪某因行李箱被错拿急得落泪。黄天导比对车厢监控,筛查出多名旅客信息,1小时内确定错拿行李的汪某,促进两边视频承认、跨站偿还。临别时,洪某含泪称谢:“本认为找不回来了,是黄警官给了我春运路上的‘定心丸’!”
这样的温情故事在黄天导的值乘中已成常态。28年间,他护送过突发疾病旅客与死神赛跑,照亮过离家少女的归途,安慰过精神异常旅客的心情……“法律有标准,服务有温度,大众才会真实信赖咱们。”他如是说。
2月12日,当G2765次列车驶入深圳北站,黄天导扶正警帽走向站台。从绿皮车斑斓的座椅到复兴号的智能屏,他坚持着每半小时巡车的‘笨功夫’。“设备再先进,也代替不了乘警的眼睛。”执勤笔记扉页上,他的笔迹力透纸背:“高铁时速350公里,但安全有必要‘零差错’。”(完)